Documento legale — GDPR

Informativa sulla privacy

Conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679).

⚠️ Legge applicabile — Il presente documento, così come qualsiasi contratto concluso con ForgeCalc, è disciplinato dal diritto francese. Questa traduzione è fornita a solo scopo informativo; in caso di controversia o di divergenza di interpretazione, fa fede esclusivamente la versione francese e la competenza esclusiva spetta ai tribunali francesi, indipendentemente dal paese di residenza del cliente.

In sintesi: ForgeCalc è un software installato sul tuo computer, non un servizio online. Il calcolo dei tuoi costi, la fatturazione, la gestione delle tue scorte di filamento/resina — tutto resta sul tuo disco rigido. Raccogliamo solo lo stretto necessario per venderti e consegnarti una licenza.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati descritti di seguito è:

Cocagne Marc, 36 rue lazare carnot 76300 sotteville-les-rouenn, contatto: contact@forgecalc.app.

Dati raccolti e finalità

ForgeCalc distingue due contesti ben diversi: il sito di vendita (ciò che stai consultando ora) e il software stesso, installato sul tuo PC.

Sul sito di vendita

Dato	Finalità	Base giuridica
Email	Consegna della tua chiave di licenza, assistenza clienti	Esecuzione del contratto
Nome (se fornito)	Personalizzazione della fattura	Esecuzione del contratto
Dati di pagamento	Elaborazione del pagamento	Esecuzione del contratto
Email (modulo «avvisami», pagina di pre-lancio)	Un messaggio che annuncia l'apertura delle vendite	Consenso, revocabile in qualsiasi momento (link di disiscrizione nel messaggio)

I dati di pagamento (numero di carta, ecc.) non vengono mai memorizzati da noi — transitano direttamente attraverso il nostro fornitore di servizi di pagamento (Paddle), che ha una propria informativa sulla privacy.

Nel software ForgeCalc stesso

Il software funziona al 100% in locale — i tuoi file 3D, le tue tariffe, i tuoi clienti, le tue fatture restano sul tuo disco rigido, mai trasmessi ai nostri server.

L'unico dato tecnico coinvolto è l'identificativo macchina (un codice generato a partire dal tuo hardware, senza alcun legame con la tua identità) — mostrato nella schermata di attivazione, che TU trasmetti volontariamente al venditore per ricevere la tua chiave di licenza. Il pulsante «Acquista la mia licenza» di questa schermata lo aggiunge all'indirizzo della pagina di pagamento, così che il tuo ordine arrivi con l'identificativo giusto; non viene mai inviato senza un tuo gesto.

Se fai clic su «Verifica aggiornamenti», il software legge un piccolo file sul nostro sito: come per qualsiasi pagina web, il server vede allora l'indirizzo IP del tuo computer e la versione di ForgeCalc. Non viene inviato nient'altro, e nulla senza quel clic.

Se scegli di attivare la connessione in diretta alla tua stampante (Bambu Lab o Prusa), le tue credenziali di accesso sono quelle del tuo account personale presso questi produttori — ForgeCalc non le raccoglie né le trasmette, la connessione avviene direttamente tra il tuo PC e il servizio del produttore.

Periodo di conservazione

I dati relativi al tuo ordine (email, fattura) sono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto commerciale e agli obblighi legali di conservazione dei documenti contabili (10 anni per i giustificativi, ai sensi del Code de commerce francese).

L'indirizzo lasciato nel modulo «avvisami» è conservato fino alla tua disiscrizione, e al più tardi fino alla fine del lancio; viene poi cancellato.

Destinatari dei dati

I tuoi dati vengono trasmessi solo ai fornitori strettamente necessari per la vendita e la consegna:

Il fornitore di servizi di pagamento (Paddle), per l'elaborazione della tua transazione;
Il fornitore di hosting del sito (Cloudflare, Inc. / Cloudflare Germany GmbH), che ospita tecnicamente i dati dell'ordine.
Brevo (azienda francese di invio e-mail), unicamente per inviare l'annuncio dell'apertura delle vendite a chi l'ha chiesto nel modulo «avvisami»; Brevo tratta l'indirizzo per nostro conto e non lo usa per sé.

Nessun dato viene venduto, affittato o condiviso a fini pubblicitari.

I caratteri del sito sono ospitati sul sito stesso: visualizzare una pagina non trasmette alcun dato a terzi.

I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, disponi dei seguenti diritti sui tuoi dati personali:

Diritto di accesso — ottenere una copia dei dati che deteniamo su di te;
Diritto di rettifica — correggere dati inesatti;
Diritto alla cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei limiti degli obblighi legali di conservazione;
Diritto di limitazione — limitare temporaneamente l'utilizzo dei tuoi dati;
Diritto alla portabilità — recuperare i tuoi dati in un formato strutturato;
Diritto di opposizione — opporti a un trattamento basato sull'interesse legittimo.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo contact@forgecalc.app. Rispondiamo entro un termine massimo di un mese.

Reclamo presso la CNIL

Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare un reclamo presso la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorità francese di controllo — www.cnil.fr.

Cookie

Questo sito non installa alcun cookie e non scrive nulla nel tuo browser: nessuna misurazione del traffico, nessun circuito pubblicitario, nessun pulsante dei social, e i caratteri tipografici sono serviti da questo sito e non da terzi. Non è quindi necessario alcun banner di consenso. Il pagamento, invece, avviene sulle pagine del nostro fornitore Paddle, che vi applica la propria politica sui cookie.

Trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea

Questo sito è ospitato da Cloudflare, Inc., società statunitense: visualizzare una pagina comporta quindi un trasferimento di dati tecnici (indirizzo IP, intestazioni della richiesta) fuori dall'Unione Europea. Cloudflare è certificata nell'ambito del quadro di protezione dei dati UE-USA, e il suo contratto di trattamento riprende le clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Il pagamento è incassato da Paddle.com Market Ltd, con sede nel Regno Unito, paese riconosciuto adeguato dalla Commissione europea — oppure, per un ordine effettuato dagli Stati Uniti, da Paddle.com Inc.; le garanzie applicabili sono descritte nell'informativa sulla riservatezza di Paddle. Le e-mail inviate all'indirizzo di contatto sono trattate dal servizio di posta dell'editore, che può avere sede fuori dall'Unione Europea.